尊敬的家長(chang)、同學們：

　　近日，北京千鋒互聯科技有限公司(以下(xia)簡稱(cheng)“我司”)發現有不法分子(zi)偽造(zao)國家機關和千鋒教育(yu)企業文件(jian)(jian)，以辦理退(tui)款為由，以“千鋒教育(yu)”名義發布相關虛假文件(jian)(jian)、建立QQ群，誘導學員加(jia)好(hao)友(you)、加(jia)退(tui)款群、手機短信(xin)等非法手段(duan)對用戶實施詐騙行為。

　　該系列行為已嚴重侵害了我司及用戶(hu)的合法權益，涉嫌違法犯罪。為避免各位學員(yuan)上當受騙，保(bao)障廣大學員(yuan)合法權益，在此我司鄭重聲明如(ru)下(xia)：

　　一(yi)、我司目(mu)前(qian)經(jing)營(ying)和(he)教(jiao)學(xue)情況一(yi)切正(zheng)常。

　　二(er)、我司及其分公司從(cong)未通過任何途(tu)徑、以任何名義，辦理(li)學員退費相關工(gong)作，所有誘(you)導學員添加(jia)個人(ren)聯系方式、加(jia)入(ru)社(she)交媒體群進行(xing)退費等(deng)行(xing)為(wei)，均為(wei)詐(zha)騙行(xing)為(wei)。

　　三(san)、對于學(xue)員(yuan)退費相關事宜，我司有標準化(hua)服務流程，各地分校(xiao)區(qu)均有老師專門負責此工作。如有學(xue)員(yuan)自(zi)身原因產生(sheng)的退費行為，可第一(yi)時(shi)間聯系(xi)所在(zai)校(xiao)區(qu)老師溝(gou)通解決(jue)。

　　在此(ci)，我司(si)(si)特別提醒廣大學員，要時刻提高網絡詐騙警惕(ti)性(xing)，謹防詐騙。任何捏(nie)造我司(si)(si)不實相關信息的，我司(si)(si)將(jiang)依法追究其法律(lv)責(ze)任，歡迎各位學員隨時向(xiang)我司(si)(si)舉報不實行為(wei)。千鋒(feng)(feng)各地分校聯系(xi)方式，可訪問千鋒(feng)(feng)官網//www.qfedu.com/查詢或致電千鋒(feng)(feng)全(quan)國(guo)服務電話400-811-9990。

　　特此聲明!

　　北京千鋒(feng)互聯科技(ji)有限(xian)公司(si)

　　2023年8月3日(ri)