數據分析整(zheng)體(ti)模塊
一.渠道經營分析
1.商家(jia)自營渠(qu)道
2.達(da)人帶貨渠道
達人自播診斷
合作達人
二.營銷分析
1.商品卡分析
店鋪頁:抖(dou)音(yin)商城、商品(pin)推(tui)薦
搜索頁:其他
2.短視頻
合作視頻
自營(ying)視頻:帶貨視頻、引流視頻—流量分析
3.直播
商家自播
自播診斷:
直播(bo)復盤分(fen)(fen)(fen)析(xi):直播(bo)間分(fen)(fen)(fen)析(xi)---人群分(fen)(fen)(fen)析(xi)、流量分(fen)(fen)(fen)析(xi)、內容分(fen)(fen)(fen)析(xi)、商品分(fen)(fen)(fen)析(xi)
主播分析---能力項(xiang)分析
達(da)人代(dai)播(bo)(聯(lian)盟賬號)
三.店鋪體驗分
1.商品體驗分50%
2.服務體驗分35%
3.物流體驗分15%
四.商品分析
1.單品分析
渠道分析:
自營渠道(dao):直(zhi)播、短視(shi)頻(pin)
帶(dai)貨(huo)渠道:直(zhi)播、短(duan)視(shi)頻(pin)
人(ren)(ren)(ren)群分析:場(chang)景人(ren)(ren)(ren)群、核心人(ren)(ren)(ren)群、人(ren)(ren)(ren)群畫(hua)像
2.經營概覽
聚沉淀
一.達人經營分析核心公式
GMV=頭部(bu)達(da)人+中腰(yao)部(bu)達(da)人
1.頭(tou)部達人優化(hua)
曝光量
成交額
拉新量
轉化率
2.中腰尾部(bu)達人
二.商品數據分析方法論
1.按GPM
(曝光-點(dian)擊(ji)轉化率-購(gou)買轉化率)? 客單價
重點關注指標:
低點擊(ji)&高成(cheng)交轉化潛力品
高點擊(ji)&高成交暢銷品(pin)
低點擊&低成交滯銷品
高點(dian)擊&低成交流量潛力(li)品
2.按售后
成交金額
退款率
差評率
品退率
三.短視頻分析方法論
1.帶貨短視頻
完播率
互動率
千次曝光成交金額
2.引流短視頻
完播率
互動率
直(zhi)播間有效用(yong)戶進入率
四.人群分析核心要素
1.人群資產沉淀
商(shang)(shang)品興趣用(yong)戶、商(shang)(shang)品首選用(yong)戶、商(shang)(shang)品復購用(yong)戶
內容(rong)興趣用戶(hu)、新人粉(fen)絲、忠誠(cheng)粉(fen)絲
2.人群畫像
人(ren)群偏好(hao):購買偏好(hao)、內容偏好(hao)
人群基礎屬性:8大消費群體、性別、年齡、地域、活躍時間分布(bu)、人生階段
五.直播間重要考核指標
1.人氣指標
累計觀看人數
平均在線人數
最高在線人數
2.商品指標
商品點擊人數
商品點擊率
3.互動指標
人均觀看時長
新增粉絲數
互動率
4.交易指標
看播成交轉化率
點擊成交轉化率
客單價
六.直播間復盤核心公式
自播(bo)GMV=流(liu)量(liang)(liang)規(gui)模 ? 流(liu)量(liang)(liang)效率
1.流(liu)量規模(mo):有(you)效(xiao)直播時長&流(liu)量承(cheng)接能(neng)力(li)
2.流(liu)量效(xiao)率:15個流(liu)量渠道的流(liu)量變現(xian)效(xiao)率(按(an)次數)
3.直播(bo)間內(nei)的UV轉化漏斗(按人數)