現在淘寶直播主要就是賣產品,產品能不能賣出去,要看主播粉絲量的多少,還要看主播是怎么說話的。那么直播整場話術技巧有哪些?下面千鋒教育小編就和大家說說這方面的內容,希望對大家有幫助。
直播整場話術(shu)技(ji)巧有哪些?
1.優惠活動話術
主要(yao)是利用各種福利、抽(chou)獎(jiang)(jiang)活動,這種話術一般穿插在開頭和中間,比(bi)如“話不多說,我們(men)先來(lai)抽(chou)波獎(jiang)(jiang)。”
限量(liang)1元(yuan)(9.9元(yuan))包郵秒殺、送###、3折促銷、買二送二等利好的(de)政策,都需要(yao)貫(guan)穿全場(chang)。為了讓新(xin)來(lai)的(de)粉絲不錯過(guo),大概5~10分鐘重復提醒一次。
2.淘寶直播間吸粉話術
主要(yao)是通過(guo)優(you)惠券增(zeng)加粉絲對直播間的(de)關(guan)注和對主播的(de)好感,提(ti)升轉(zhuan)化。比(bi)如“直播間的(de)粉絲寶(bao)寶(bao)們(men),12點整的(de)時(shi)候我(wo)們(men)就開始(shi)抽免(mian)單了(le)啊~
還沒有點(dian)(dian)關(guan)注(zhu)的(de)(de)寶寶上方點(dian)(dian)個關(guan)注(zhu),加入(ru)我們的(de)(de)粉絲(si)團,12點(dian)(dian)整就可以參與抽免(mian)單了(le),還可以去找我們的(de)(de)客服小姐姐去領10元(yuan)優惠券…..”
3.直播間客服話術
其實主播在直播間也要充當客服的工作,充分(fen)了解產品特性,解答細節疑(yi)問。
比如(ru)粉絲(si)問:主(zhu)播能把這條裙(qun)子(zi)(zi)和剛(gang)剛(gang)的(de)小西裝(zhuang)配一下嗎(ma)?小個子(zi)(zi)能穿嗎(ma)?微(wei)胖星人(ren)能穿嗎(ma)?主(zhu)播答(da)(da):小姐(jie)姐(jie),可以先關注主(zhu)播,稍等馬上為你試(shi)穿哦!注意主(zhu)播態度(du)一定不能高冷(leng),裝(zhuang)沒看見,哪怕是(shi)非常簡(jian)單的(de)問題(ti)也要耐心解答(da)(da)。
4.直播間炒氣氛話術
我(wo)們畢(bi)竟不(bu)是李佳琦、薇婭(ya)這些頭部主播,自帶IP屬性。所以(yi)要學(xue)會(hui)自己炒(chao)熱氣氛,例如:你們想聽我(wo)分(fen)享什么內(nei)容?覺得有(you)收獲(huo)的,扣666。如果(guo)人(ren)(ren)(ren)數太少沒人(ren)(ren)(ren)評(ping)論回復,也可(ke)以(yi)掛(gua)人(ren)(ren)(ren)氣來實現。
直播話術有什么用?
1、拉近關系
從用戶第一(yi)次進入(ru)(ru)直(zhi)播(bo)間(jian)(jian),主播(bo)的話(hua)術可以把(ba)直(zhi)播(bo)間(jian)(jian)和用戶的關(guan)系從陌(mo)生變成熟(shu)悉(xi)并(bing)產生好感。一(yi)段時間(jian)(jian)后,關(guan)注直(zhi)播(bo)間(jian)(jian),加入(ru)(ru)粉絲(si)群,直(zhi)到購買(mai)成交。
2、產生持續的信任
成交是(shi)(shi)第(di)一次信任(ren)的開始。新進(jin)(jin)入(ru)直(zhi)播(bo)(bo)(bo)用戶,是(shi)(shi)不太會在直(zhi)播(bo)(bo)(bo)間進(jin)(jin)行高(gao)額(e)消費(fei),我(wo)們要(yao)做(zuo)的就是(shi)(shi)維護好粉(fen)絲,當用戶多次進(jin)(jin)入(ru)直(zhi)播(bo)(bo)(bo)間時,主播(bo)(bo)(bo)的話(hua)術技巧也會發(fa)生變化。要(yao)讓(rang)用戶產生持(chi)續(xu)(xu)的信任(ren),目的是(shi)(shi)持(chi)續(xu)(xu)復(fu)購。
3、建立高消費力
當用(yong)戶的(de)信(xin)任(ren)達(da)到一定程度時(shi),他(ta)們就會變成(cheng)核心粉絲(si)(si)。通常,這些粉絲(si)(si)具有高消(xiao)費能力。此時(shi),主播可以(yi)用(yong)話術(shu)把他(ta)們聚集(ji)在一起,因為(wei)他(ta)們會在社群中產生從眾心理,用(yong)社群管理的(de)方法創造新的(de)消(xiao)費點,從而(er)不斷創造高GMV。
到(dao)(dao)此(ci)這(zhe)(zhe)篇關(guan)于直(zhi)播(bo)整(zheng)場(chang)話術(shu)技巧有哪(na)些,直(zhi)播(bo)話術(shu)技巧分享的文(wen)章就介紹到(dao)(dao)這(zhe)(zhe)了,更多(duo)相(xiang)關(guan)直(zhi)播(bo)話術(shu)教程內容請搜索千(qian)鋒教育以(yi)前的文(wen)章或繼續(xu)瀏覽下面的相(xiang)關(guan)文(wen)章,希望(wang)大家以(yi)后多(duo)多(duo)支持千(qian)鋒教育!
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