抖音小店是一種新型的電商模式,也是近年來創業者們廣受關注的一種方式,利用抖音這個平臺和自身的經營策略,通過運營小店來獲得收益。對于賣家來說,如何提供優質的物流服務是非常重要的,其中就包括了手動輸入發貨單號進行查詢相關物流信息。接下來就讓我們具體了解一下如何操作。
一、手動輸入發貨單號的操(cao)作(zuo)流程
在(zai)有些(xie)情況下(xia),我們(men)可(ke)能需要手(shou)(shou)動(dong)輸入(ru)發貨單(dan)號進行查詢物流信息,比如在(zai)抖音界面無法查詢到物流信息時,就需要通過手(shou)(shou)動(dong)輸入(ru)單(dan)號進行查詢。具體的操作流程如下(xia):
1、首先登錄到快遞(di)網站,比如順豐、圓通(tong)等,進入查(cha)詢頁面并(bing)選擇對應(ying)的快遞(di)公司。
2、在查詢(xun)頁面中找到“手動輸入運單(dan)號”的選(xuan)項。
3、輸入訂單的運單號,并(bing)點擊(ji)查詢。
4、待(dai)查詢結果出現后(hou),就(jiu)可以查看物(wu)流信息(xi)了。
二、手動輸入發(fa)貨(huo)單號查詢注意事項
1、確保輸入運單號碼準確無(wu)誤(wu)。
2、在進行查詢時需要注意(yi)該單號(hao)是否(fou)已經過時,如果已經過時或者填寫錯誤(wu),查詢結果肯定(ding)是無法顯示。
3、在輸入(ru)(ru)單(dan)號時(shi)注(zhu)意是否添加空(kong)(kong)格,一些快遞公(gong)司的單(dan)號前后可能會有空(kong)(kong)格,輸入(ru)(ru)時(shi)應當注(zhu)意去(qu)除空(kong)(kong)格。
4、如果查詢(xun)不到(dao)物(wu)流信息,最(zui)好多試(shi)幾次,有些物(wu)流公司的查詢(xun)系統可能存在偶發故障,需(xu)要(yao)稍等一段時間再(zai)次查詢(xun)。
三(san)、手(shou)動輸(shu)入發貨單(dan)號(hao)流程中常見的問題及解決方(fang)法
1、輸入快(kuai)遞單(dan)號后查詢不(bu)到物流(liu)信息。
解決方法(fa):嘗試多次(ci)查(cha)詢(xun)(xun),確保輸入(ru)的單號準確無誤,如果多次(ci)查(cha)詢(xun)(xun)依舊(jiu)無法(fa)查(cha)詢(xun)(xun)到物(wu)流信息,建議聯系快遞公司客服人員進行咨詢(xun)(xun)。
2、輸入的單號(hao)已(yi)經過期。
解(jie)決方法(fa):需要重新(xin)獲取(qu)運(yun)單號進(jin)行(xing)查詢。
3、出現運單號已被(bei)他人使(shi)用的情況(kuang)。
解(jie)決方法:說明該(gai)運(yun)單號(hao)已(yi)經(jing)被其他人使用,需(xu)要聯系快遞公司人員進行處理,或(huo)者(zhe)等待一段時(shi)間再重新嘗試輸入運(yun)單號(hao)進行查詢。
通(tong)過以上(shang)的(de)(de)介紹,我們(men)可以發現,在抖音小(xiao)店(dian)中進行手(shou)動輸(shu)入發貨單號(hao)查詢物流信息是一項(xiang)非常重要的(de)(de)操作,賣家們(men)需要牢記(ji)上(shang)述注意事項(xiang)和解決(jue)方法(fa),才能夠更(geng)好地為消費者提(ti)供高質(zhi)量的(de)(de)物流服務(wu)。